广西河池:男子住店蜈蚣爬枕头索赔被拒,经理：五星酒店都不敢保证
编辑：admin 日期：2021-04-06 08:31:23 / 人气：
近日在广西河池地区，黄先生在入住优程酒店第二天，睡觉的时候发现有长蜈蚣在枕头边缘爬行，其瞬间毛骨耸立，十分惊愕，细思恐极。
心有余悸而不敢入睡，于是便找到了酒店的经理，黄先生称有被吓到，要求酒店赔偿300元精神损失费，没曾想直接被拒。
酒店经理回应称：别说我们这小酒店，就算是五星级酒店也不能保证没有这些小动物，动物都是有脚可以爬行的，最多愿意送两间房供黄先生随时入住，如果黄先生坚持要300元，那自己无法做主，只能先这样。
对此有网友表示：经理说话好有底气的样子，合着五星级酒店也应该有老鼠？做好酒店的卫生环境工作，是他们的本职，如此敷衍，还做什么酒店生意，就这样的环境哪还有客人入住，如此个头的蜈蚣，怕是没有百年也有几十年寿命了。
也有酒店从业者认为，广西大部分地区比较潮湿，适合蜈蚣的生存，但是这个经理只盯着300块钱，殊不知这个事被曝光后对酒店影响更大。正确的做法应该说这是意外事件，然后退还顾客房费以及赔偿精神损失费，并调查蜈蚣的来源，杜绝类似的现象，明显推卸责任，建议旅客报警或许投诉。
如此巨大块头的蜈蚣，任谁也感觉浑身不舒服，还好未发生严重的伤害，否则赔偿就不是几百块的问题了。遇到这样的事情一定要先取证，然后拨打监管投诉电话，维护自己的合法权益，就这样的酒店，趁早离开，免费也不要住，防止发生其他意外事件。
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